ออกแบบโลโก้ Pepsi สัญลักษณ์รูปทรงหยินและหยาง

นัยสำคัญของเป๊ปซี่ที่ต้องการสื่อสารกับผู้บริโภค คือ พวกเขาสามารถยิ้มได้เมื่อดื่มเป๊ปซี่ ไม่ว่าจะยิ้มน้อยๆ หรือยิ้มกว้างๆ ก็ตาม การทำการตลาดโดยออกแบบโลโก้ใหม่นี้ ถือเป็นกลยุทธ์หนึ่งของเป๊ปซี่ในการกำหนดกลุ่มผู้บริโภคไปยังคนรุ่นใหม่ที่ ใส่ใจในคุณภาพชีวิตที่มีความสุข ความสะดวกสบาย ที่เอื้อให้พวกเขาได้มีคุณภาพชีวิตที่ดี จึงมีแนวคิดในการสร้างความสุขได้อย่างง่ายๆ เกิดขึ้นมามากมาย โดยเป๊ปซี่ได้มอบผลิตภัณท์ของตนเป็นสัญลักษณ์ของความสุข คนที่มีความสุขต้องดื่มเป๊ปซี่ ดังปรากฏในป้ายโฆษณาเอาต์ดอร์ของเป๊ปซี่กับโลโก้ใหม่เห็นทั่วอเมริกา ภายใต้สโลแกน “Every Generation refreshes the world…Now it’s your turn…”

นอกจากนี้ ยังเป็นที่สังเกตว่าการออกแบบโลโก้ใหม่ของเป๊ปซี่มีลักษณะทรงกลม และโค้งมนในทั้งรูปโลโก้หลักและตัวหนังสือ ซึ่งเป็น การออกแบบโลโก้ที่มีลักษณะของความเป็นเอเชีย ความเชื่อแบบเซน หรือลักษณะคล้ายกับ หยิน หยาง โดยมีวงกลมสีขาวล้อมรอบ สีแดง (ธาตุไฟ) กับสีน้ำเงิน (ธาตุน้ำ) สองธาตุนี้สร้าง “ความสมดุล” ทำให้เป๊ปซี่ได้รับความนิยมในย่านเอเชีย เพราะโลโก้ของเป๊ปซี่เต็มเปี่ยมไปด้วย “ความเชื่อ” ตามหลักฮวงจุ้ย

อีกนัยหนึ่งของเป๊ปซี่ที่ออกแบบโลโก้ใหม่ในปี 2009 นั้นแสดงให้เห็นว่าเป๊ปซี่ต้องการเกาะกระแสประธานาธิบดีคนใหม่ของสหรัฐอเมริกา คือนายโอบามา ในขณะนั้น นักวิชาการวิเคราะห์ว่า รูปโลโก้ของเป๊ปซี่ยังคล้ายกับตัว O ตัวอักษรแรกของชื่อโอบามา และยังชูการโฆษณาให้ตนเองเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับคนรุ่นใหม่ ที่มีความเป็นพลวัตรสูง สามารถเปลี่ยนแปลงตนเองได้ เท่ากับเป็นการชูโรงที่ตรงข้ามกับคู่แข่งบริษัทโค้กอย่างชัดเจน เพราะโค้กมัจะชูโรงความเป็นอนุรักษ์นิยม ที่มักจะปรากฏในข้างกระป๋องโค้กที่มีรูปย้อนยุค อยู่หลายรุ่น ดังนั้นการปรับเปลี่ยนโลโก้ครั้งนี้อาจจะถือได้ว่าเป็นกลยุทธ์ที่สามารถจัดในสำนักวิชาในวิชากลยุทธ์ได้หลายสำนัก

Design School “การออกแบบโลโก้นี้ให้ความสำคัญกับการสื่อความหมาย รวมถึงการรับรู้ของผู้บริโภคโดยตรง เป๊ปซี่ต้องการออกแบบเพื่อให้กระทบต่อความรู้สึกของผู้บริโภค โดยเน้นหลักไปทางคนรุ่นใหม่ ที่ใส่ใจสุขภาพทั้งกายและใจ และต้องการเจาะตลาดเอเชียซึ่งอาจเป็นแกนเศรษฐกิจโลกในอนาคต อีกทั้งยังมีประชากรจำนวนมาก หากสามารถครองส่วนแบ่งทางการตลาดของเอเชียได้ อาจหมายถึงจำนวนเงินมหาศาลที่เป๊ปซี่จะได้รับจากการปรับเปลี่ยนโลโก้ให้ถูกตาถูกใจ และเหมาะสมกับความเชื่อพื้นฐานของชาวเอเชียก็เป็นได้”

Position School “เป๊ปซี่วางตำแหน่งของตนเองอย่างชัดเจนในการเป็นผลิตภัณฑ์เพื่อคนรุ่นใหม่ ซึ่งเป็นการกำหนดตำแหน่งที่ตรงข้ามกับคู่แข่งอย่างโค้กที่มักจะดึงความคลาสสิก เน้นอนุรักษ์นิยม ความสวยงามของอดีตมาเป็นตัวชูโรง ดังนั้นเป๊ปซี่จึงกำหนดตำแหน่งให้ตนเองเป็นผลิตภัณฑ์เพื่ออนาคต จึงมีการออกแบบโลโก้ให้เหมาะสมกับยุคสมัยอยู่เสมอ รวมทั้งโลโก้ปัจจุบันด้วย ซึ่งตรงข้ามกับโค้กที่ไม่มีการออกแบบโลโก้เลยตั้งแต่ดำเนินกิจการมา”

Cognitive School “เป๊ปซี่ได้ให้โลโก้เป็นตัวกลางในการสื่อความหมายไปยังผู้บริโภคที่ใช้ความเชื่อเช่น ความเชื่อด้านศาสนา ความเชื่อในตัวผู้นำ สิ่งเหล่านั้นเป็นตัวประกอบหลักในการสร้างโลโก้ที่ทำให้เกิดกลยุทธ์ที่เน้นกลุ่มตลาดใหม่ และเป้าหมายใหม่ๆ ขององค์กร และถูกสื่อไปกับการออกแบบโลโก้ใหม่ของเป๊ปซี่ ที่ผู้บริโภคที่อยู่ภายใต้ความเชื่อนั้นๆ จะสามารถเข้าถึงผลิตภัณท์ของเป๊ปซี่ได้ง่ายขึ้น และลดช่องว่างของเป๊ปซี่กับผู้บริโภคลง ก็สามารถครองใจ และครองส่วนแบ่งทางการตลาดได้มากขึ้น”